Regulamin świadczenia usług sklepu COSMOBOX.pl
COSMOBOX.pl jest sklepem internetowym, którego właścicielem jest Jarosław Koźlarek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą COSMOBOX z siedzibą w Koninie przy ul. Poznańskiej 158, 62-510, wpisaną do CEIDIG. Regulamin określa zasady zawierana transakcji w sklepie COSMOBOX.pl.
Postanowienia wstępne
1. Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług handlowych za pośrednictwem sklepu internetowego COSMOBOX, zgodnie z treścią Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).
2. Wszystkie ceny są cenami w złotych polskich / Euro i zawierają podatek VAT.
3. Płatności za zakupione towary można dokonać:
– gotówką przy odbiorze zamówienia u przedstawiciela operatora pocztowego lub firmy kurierskiej
– przez wpłatę na konto bankowego Sprzedawcy przed wysłaniem zamówionego towaru
– gotówką przy odbiorze osobistym
– kartą kredytową / płatniczą w systemach płatniczych w trakcie składania zamówienia.
4. Z zastrzeżeniem szkody wyrządzonej umyślnie, Kupujący ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za wszelkie skutki oraz szkody powstałe po stronie Sprzedawcy, Kupującego lub innej osoby, związane lub wynikające z następujących zdarzeń:
– naruszenia przez Kupującego jakiegokolwiek postanowienia Regulaminu
– udostępnienia loginu lub / i hasła do Sklepu Internetowego podmiotom do tego nieuprawionym
– niewłaściwego korzystania przez Kupującego ze Sklepu Internetowego, w szczególności korzystania z niego w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem oraz funkcjonalnością
– nieznajomością przez Kupującego przepisów prawa lub wykorzystania przez Kupującego zakupionego towaru do działalności sprzecznej z prawem lub dobrymi obyczajami.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania, bez uprzedzenia, ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach Sklepu Internetowego.
ZAMÓWIENIA
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, zakupu w drodze internetowej m.in. materiałów pirotechnicznych dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie. W celu weryfikacji prosimy o podanie, przy rejestracji konta, nr Pesel osoby dokonującej zakupu lub datę urodzenia. Państwa dane zostaną wykorzystane wyłącznie do weryfikacji osoby Kupującej i nie zostaną wykorzystane w innym celu. W przypadku kiedy dane nie zostaną podane przez Kupującego lub ich treść budzi wątpliwości co do ich prawdziwości, zamówienie zostanie anulowane.
- Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych po dniu złożenia zamówienia (nie dotyczy towarów o statusie „niedostępny”, „na zamówienie”, „informacja telefoniczna”). W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych. O każdym przedłużeniu tego terminu Sprzedawca zobowiązuje się poinformować Kupującego, a Kupujący ma prawo potwierdzić aktualność zamówienia lub je anulować.
- Zamówione towary dostarczamy za pośrednictwem wybranych operatorów pocztowych i firm kurierskich.
- Płatności za zakupione towary można dokonać: przy odbiorze zamówionych towarów u kuriera, przez wpłatę na konto przed wysłaniem zamówionego towaru, gotówką przy odbiorze osobistym, kartą kredytową / płatniczą w systemach płatniczych.
- Koszty przesyłki pokrywane są przez Kupującego.
ZWROTY, REKLAMACJE
- Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r.,” O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z produktu zakupionego w sklepie internetowym COSMOBOX.pl w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
- W przypadku zwrotu towar musi spełniać kolejne warunki: nie był używany, nie został zniszczony, jest kompletny.
- Towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu, numerem zamówienia, opisanym powodem reklamacji i informacją o numerze konta, na jakie należy przelać zwracane pieniądze.
- Koszt wysyłki pokrywa w całości klient.
- COSMOBOX nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
- Zwrot należnej kwoty nastąpi w przeciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
- Jeżeli klient otrzyma uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem towar, powinien odesłać go przesyłką pocztową, wraz z notatką dotyczącą reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatruje się w przeciągu 4 dni roboczych, licząc od dat wpłynięcia. Zwrot należnej kwoty nastąpi w przeciągu 7 dni roboczych od momentu rozpatrzenia reklamacji.
- W przypadku towarów uszkodzonych lub niezgodnych z zamówieniem koszty wysyłki pokrywa Sprzedający.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Administratorem danych osobowych Klienta zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest: Jarosław Koźlarek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą COSMOBOX (adres prowadzenia działalności: ul: Poznańska 158 62-510 Konin) wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP , REGON , adres poczty elektronicznej: biuro@cosmobox.pl.
- Klient poprzez akceptację regulaminu wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej oraz na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. „O ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
- Dane osobowe są wykorzystywane do sprawdzenia wieku Klienta w celu weryfikacji możliwości zakupu materiałów pirotechnicznych.
RODO
Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Cosmobox.pl Jarosław Koźlarek
ul. Poznańska 158, 62-510 Konin
2) kontakt – biuro@cosmobox.pl
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
4) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą
· podmioty uczestniczące w realizacji zlecenia
· partnerzy handlowi,
· firmy windykacyjne,
· banki,
· operatorzy pocztowi,
· przewoźnicy,
· innym uprawnionym podmiotom, wyłącznie w zakresie określonym w przepisach prawa
5) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres 6 lat / lub w oparciu o uzasadniony interes realizowany przez administratora (dane przetwarzane są do momentu ustania przewarzania w celach planowania biznesowego)
6) posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
7) ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
8) podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową zawarcia umowy
PRZEPISY KOŃCOWE
- Złożenie zamówienia traktowane jest jako równoznaczne z zapoznaniem się z regulaminem
- Firma COSMOBOX nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody wynikłe z powodu nieprawidłowego użytkowania materiałów pirotechnicznych.